УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Настоящие условия регулируют предоставление услуг онлайн-образования через сайт Easy Digital в соответствии с Директивой о дистанционном маркетинге (Директива ЕС 2011/83/EU), Законом о правах потребителей 2015 года (Великобритания) и применимыми нормами GDPR.

Регистрируясь на курс, вы принимаете данные условия и соглашаетесь соблюдать их.

1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ КОМПАНИИ

Поставщик услуг:

• Компания: Easy Digital, Inc.
• Адрес: 407 Lincoln Road #12-N, Miami, FL 33139, United States
• EIN: 32-0771981
• Телефон: +1 (786) 746-8970
• Email: info@online.facefitness-gym.com
• Ответственный за защиту данных (DPO): privacy@mail.facefitness-gym.com

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предоставление доступа к онлайн-курсу по цене, опубликованной на сайте. Курс является цифровой услугой, предоставляемой немедленно после подтверждения оплаты.

3. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Весь контент курса (видео, материалы, тексты, графика) является интеллектуальной собственностью Easy Digital, защищённой законом об авторском праве.

Запрещённые действия:

• Запрещается копировать, скачивать или передавать контент курса
• Запрещается перепродавать или передавать доступ
• Запрещается воспроизводить контент без разрешения
• Нарушения влекут за собой судебное преследование

⭐ 4. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Easy Digital предоставляет полный возврат средств ТОЛЬКО при выполнении ОБОИХ условий:

УСЛОВИЕ 1: Объём просмотренного контента

• Вы должны просмотреть МЕНЕЕ 15% содержания курса
• Продолжительность курса — 21 день
• 15% составляют примерно 3 дня контента
• Если вы прошли более 15%, возврат средств НЕВОЗМОЖЕН

УСЛОВИЕ 2: Срок в 3 дня

• Запрос на возврат нужно подать В ТЕЧЕНИЕ 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ с момента покупки
• НЕ 14 дней. ТОЛЬКО 3 ДНЯ.
• Стандартный период отказа потребителя (14 дней) изменён для цифровых товаров из-за немедленной доставки
• По истечении 3 дней право на возврат утрачивается

Почему 3 дня, а не 14?

• Короткая продолжительность курса: весь курс длится всего 21 день
• Немедленное потребление: цифровой контент предоставляется мгновенно — вы начинаете его использовать сразу
• Пропорциональная защита: после 3 дней вы уже успели пройти значительную часть 21-дневного курса
• Обоснованное ограничение: Директива ЕС о дистанционных продажах допускает более короткие сроки отказа для цифровых товаров, предоставляемых немедленно, если потребление уже началось
• Время на оценку для потребителя: 3 дней достаточно, чтобы оценить, подходит ли курс

Как запросить возврат средств:

1. Email: info@online.facefitness-gym.com
2. Укажите: номер подтверждения заказа, причину и дату покупки
3. Easy Digital ответит в течение 3–5 рабочих дней
4. При одобрении: возврат средств будет произведён в течение 7–10 рабочих дней

ИСКЛЮЧЕНИЯ — ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН, ЕСЛИ:

• ✗ Вы просмотрели более 15% контента
• ✗ С момента покупки прошло более 3 дней
• ✗ Вы являетесь юридическим лицом/компанией (за исключением доказанного технического дефекта)
• ✗ Имело место неправомерное поведение (попытки взлома, нарушение прав)

5. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Easy Digital принимает: банковские карты (VISA, Mastercard, American Express), PayPal, Stripe, Hotmart и другие способы оплаты, доступные в вашем регионе.

Безопасность: все платежи шифруются. Easy Digital НИКОГДА не хранит и не имеет доступа к полной информации о карте.

6. ЗАЩИТА ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR (ЕС) и UK GDPR.

Ваши права (статьи 15–22 GDPR):

• Право на доступ к своим персональным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление ("право быть забытым")
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение против обработки
• Право отозвать согласие в любой момент

7. ЖАЛОБЫ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Жалобы:

1. Свяжитесь с Easy Digital: info@online.facefitness-gym.com или +1 (786) 746-8970
2. Ответственный за защиту данных (DPO): privacy@mail.facefitness-gym.com
3. Easy Digital ответит в течение 30 дней
4. Если вопрос не решён, вы можете обратиться: на платформу ODR (Онлайн-разрешение споров) или в местный орган по защите прав потребителей

Клиенты из ЕС:

Онлайн-разрешение споров: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Клиенты из Великобритании:

Вы можете обратиться в местную службу Trading Standards или воспользоваться утверждёнными провайдерами альтернативного разрешения споров (ADR).

8. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Для клиентов из ЕС:

Настоящие условия регулируются законодательством страны вашего проживания. Споры разрешаются в судах по месту вашего проживания (Директива ЕС 2011/83/EU).

Для клиентов из Великобритании:

Настоящие условия регулируются английским правом (Англия и Уэльс). Споры разрешаются в судах по месту вашего проживания (Закон о правах потребителей 2015 года).